关于“旅游投诉”的博文  全部135篇

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  2017年上半年,厦门市旅游质监所共办理各类旅游投诉、维权咨询3519件,其中正式受理旅游投诉173件,转办相关部门投诉257件,接到旅游咨询、工作建议和情况反映3089件。为游客挽回经济损失53.7万余元。在受理的旅游服务质量投诉中,(点击查看)

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   现将我省2017年度第二季度旅游投诉情况总结如下:  一、旅游投诉受理情况  全省旅游质监机构正式受理投诉271件。对咨询、建议等事项,旅游质监机构帮助答复协调1813件。其中,福建省12315旅游投诉服务平台第二季度共登记受理(点击查看)

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  我国将加快自驾车房车营地建设,制定全国自驾车房车营地建设规划和自驾车房车营地建设标准,到2020年,建设自驾车房车营地1000个左右。我国将支持建立国内大型邮轮研发、设计、建造,鼓励有条件的国内造船企业研发制造大中型邮轮。到2020年,(点击查看)

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  9月18日,凤凰海南从2014年海南省国庆假日旅游服务工作会议获悉,国庆节前和节中,海南将加大执法检查和惩处力度,集中查处一批不当竞争和侵害消费者合法权益的违法违规案件,让违法企业付出代价。会议最后,海南省人民政府副省长何西庆作了总结发(点击查看)

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    第三季度深圳市旅游局共受理有效投诉21宗,投诉对象均为旅行社。据悉,其中最多的是涉及港澳游。旅游局表示将加大对旅行社的监管力度。  第三季度深圳旅游局受理的书面投诉共53宗,涉及金额25.0295万元;涉及游客307人,均为团队游客(点击查看)

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  整体来看,相比往年,冬季旅游产品涵盖范围更大,消费者对产品的热情和熟知度更高。两三年前,冬季旅游基本还是周边游滑雪温泉,现在已经形成从国内短线到出境短线到欧美长线比较好的搭配。  如果仅就户外冬季产品而言,对旅行社来说,销售额并不是很高(点击查看)

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  旅游3·15投诉平台(以下简称“平台”)2016年9月旅游投诉舆情今日发布,平台9月共收到有效投诉138条,环比下降32.4%。各省份旅游投诉中,云南投诉量仍居首位,在线旅游企业中携程旅行网投诉量排第一,截至10月13日,9月平台综合回(点击查看)

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  进入暑期旅游旺季,打开电脑、拿起手机,足不出户地在旅游电商平台上规划好旅程、预定好出行产品,成为了许多消费者的“首选动作”。  然而,记者日前从北京市消费者协会了解到,当前涉及对旅游电商的投诉不断增加,一些案例显示,在旅游电商快捷方便的(点击查看)

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  赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。   9月15日上午十点,海淀法院(点击查看)

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  据平台统计,11月涉及旅行社的投诉最多,占比为43.1%,其次为航空投诉(19.4%)、酒店投诉(16.7%)、景区投诉(13.9%)、导游投诉(4.2%)和交通投诉(1.4%)。涉及景区、酒店、导游和交通的投诉与十月相比略有下降,涉及(点击查看)

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