私自非法安装摄像头似乎让酒店行业防不胜防,在“偷拍门”频出之后,一些酒店开始启动自查,一场“偷拍”与防“偷拍”的较量正在进行。7月2日,北京商报记者获悉,针对酒店行业“偷拍”事件频发,格林、首旅如家等酒店集团开始将防“偷拍”列入酒店日常安全检查。
针对酒店客人担心的一些酒店存在针孔摄像头的问题,格林酒店集团相关负责人对北京商报记者表示,为了能够让客人住得安全、放心,格林将为每家酒店配备防偷拍监测探测器,除了用于酒店员工定期检查之外,入住客人也可以随时向酒店前台借用设备,进行自助检测。
首旅如家酒店相关工作人员也表示,针对酒店行业屡次发生的“偷拍门”事件,目前首旅如家酒店在流程和技术上都有做防控的处理,比如服务人员在打扫和查房时候会巡视检查客房,也会在技术上通过设备去检测,一般按照规定每天都要对客房进行检查。不仅如此,酒店在培训服务人员的时候,也会培训如何检查客房内摄像头。
近期,多地频频发生的“偷拍门”事件,也让酒店行业陷入了安全信任危机。7月1日,有报道指出,有游客入住河北石家庄市长安区城市驿站快捷酒店后,发现电视机下方有一个针孔摄像头,随即报警。目前,河北警方以被侵犯隐私为由受理案件,正在介入调查;今年6月,黄先生和女友入住郑州玉泰酒店时,在房间插座里发现针孔摄像头,随即报案。此后,警方又在该酒店多个房间内发现摄像头。此外,北京商报记者还了解到,今年上半年,江苏、江西等地也曝出酒店客房发现摄像头等事件。
对此,北京市易和律师事务所合伙人、律师李川曾表示,针孔摄像机只有侦查机关可以使用,不是民用产品。偷窥者在客房这样的非公共区域安装针孔摄像机,也是违法的。此外,我国《侵权法》规定,非法跟踪他人,监视他人住所,安装窃听设备,私拍他人私生活镜头,窥探他人室内情况,属于侵犯隐私权范畴。
华美顾问机构首席知识官赵焕焱表示,酒店内发现“非法偷拍”行为,酒店要负一定责任,开展自查行为是负责任的态度,虽然有可能会增加人力成本,但是确保住客安全和卫生是住宿业必须要确保的底线。此外,还有业内人士建议,随着偷拍设备和技术的更新换代,应该加强酒店员工对于防“偷拍”技能的培训。
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