电商平台对于旅游发展的重要性已成共识。去年,我国在线旅游交易规模达4237.2亿元。我省正加快旅游互联网进程。
携程网大数据显示,该平台共有我省旅游产品4990个,来自46家旅游企业和238家景区。携程网副总裁王涌介绍:“湖北的旅游企业偏保守,更关注线下市场,线上市场占比不大。”
问题卡在哪里?多家旅行社负责人解释,一是线上产品太多,浩如烟海;二是线上产品没带来实际客流,导致旅行社不热衷产品在线上的影响力和销售。
但也有因互联网获益的旅游企业。宜昌峡州国旅每年在线上收客3万人左右,其“养心玩”系列产品在全国打响。该旅行社副总经理颜旭东说:“除产品有特 色,还需在电商平台成千上万个产品中容易被游客找到。从2013年至今,我们每年都会在这上面花不少钱,但首页我们上不起。”
宜昌楚风旅行社负责人祝锡红介绍,线上产品带来不少客流。2014年为推广神农架直飞产品,砸钱买广告位,效果非常好。目前,该旅行社约30%的地接业务来自电商平台。
随州市旅游局局长曾云峰说,随州旅游企业较弱小,没能力做推广,产品上线了被淹没,就容易丧失信心。希望能整合全省资源,抱团开拓互联网市场。
为响应企业呼吁,省旅游委整合全省资源,在全国最大的旅游电商平台上替企业“打广告”,让所有湖北产品都能上首页,增加曝光率和点击率。
牵途旅游集团新打造了一款“武汉+恩施”产品,打算借此次营销,将产品上线。该集团董事长史美才说,现在是旅游旺季,有了这个首页推广就不担心产品被埋没了。史美才还打造了一个自己的电商平台,将端口与携程打通,点开携程上的产品,就能链接到自己的网站上。
省旅游委市场处张珉说,推进旅游+互联网涉及多个问题,“打广告”看起来是小事,却是企业急需解决的难题,能增强企业信心,引导企业加快互联网进程。
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