《旅游法》但对从业人员保障力度不够

  • 2014-06-20
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随着10月1日《旅游法》的实施,究竟能带来怎样的效果?旅游消费者能否买账?对此,中国旅游研究院昆明分院、云南省旅游规划研究院院长、教授姜若愚表示,《旅游法》的出台对旅游市场肯定会有一个规范作用,最大限度保障了消费者权益,不过,他认为,该法对一线工作人员的保障力度不够。

  《旅游法》将规范旅游市场

  对于一直以来,云南乃至全国市场上的“零团费”或“负团费“较多的现象,姜若愚表示,这其实是一种不健康状态,是一种“转移支付机制”。

  “表面上看,价格低,消费者获得了实惠,但是实际中呢?旅游企业不会不赚取利润。” 姜若愚说,“既然明面上不行,企业就会通过潜规则实施。比如要求消费者进店购物,从而从购物中转走了利润,这还是 "羊毛出在羊身上",实际上消费者的支出并没有减少。这是一种"转移支付机制"。”

  姜若愚认为,《旅游法》的实施,实际上是把价格透明化了,规范了旅游市场。“现在明明白白告诉你哪些地方花钱,哪些地方不用花钱。表面上看,游客发现价格提高了,但是实际上并没有提高游客的支付总数,规范了旅游市场。”

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