旅行社经营

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计调要学会拉住客户(十个方法) 在现在的市场情况下,很多计调都担负着推广销售的任务,而作为销售来说这是一个以成败论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在计调的心中,除了成交,别无选择。但是客户总是那么“不(点击查看)

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旅游行业竞争越来越激烈,旅行社业务人员也越来越多,一笔业务谈了很多天有时候还能跟丢;甚至跟踪服务、拜访了两三年还不成交呢;有时,旅行社广告效果非常好,但跟单效果非常不好,很多煮熟的鸭子都跑了!从老板到组团部都很上火! 那么,如何成为金牌旅游(点击查看)

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掌握职场新人处事三原则 远离被欺生 导读:随着各大高校毕业季的结束,刚毕业的大学生们也开始走进了职场,在学校里是天之娇子的他们,初涉职场也会面临着很多相似的困惑。职场菜鸟们如何度过艰难的“菜鸟期”,处理好与同事上司之间的关系,显得格外迫切。(点击查看)

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    中国旅游智业网http://www.davost.com:一个专业旅游规划理论的网站,里面有不少旅游规划设计方面的文章可供参考。 以前它还包括了中国旅游规划设计网和中国旅游营销网    Huli 旅游研究空间站:http://ww(点击查看)

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计调在团队操作中处于核心的枢纽,在各种细节上要十分小心,不能出现纰漏,不仅要了解各细节的费用,还要注意与导游的配合及时掌握所有的细节变动,保持和资源沟通。总的来说:一个团队的行程质量如何,基本掌控在计调的操作上,老马爷爷说过的价值规律其实在(点击查看)

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很多新导游常常感叹,团太难带,赚不到钱,受累还受气,面对比孙猴子还精的客人,客人走错了就可以看到特产,老导游也时常出现日暮西山的苍凉。 黑格尔有句名言——存在即合理,造成今天这种局面不是某个人的错,是恶性竞争也好,是游戏规划太残酷也好,(点击查看)

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一:组团社一定会将客人交给熟悉了解的老朋友做,轻易不会换人,因为了解,因为信任。除非老朋友的质量或报价出现问题。当然,如果你的质量、报价和承诺比他更好,可能你会逐渐取代他。只有永恒的利益,没有永恒的朋友,这是旅行社竞争的商战。二:组团社寻找(点击查看)

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1.什么是标准间? 答:标准间一般都配备独立卫生间、淋浴、彩电、空调和包含2张单人床,可以满足基本住宿需求。 2.单房差是什么? 答:旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为单人时,需要补足另外一个床位的费用。您(点击查看)

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1、《给新人送贺礼》假设车上有对“新人”,大家轮流给他们的“新家”送一件家具、家电、厨具等家居生活用随身衣物除外,说错或者重复的为失败,要出小节目。2、《动作接龙》先由两人上前比试,由一方先做一个动作,对手跟着做,再加上自己的一个新动作,以(点击查看)

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导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词。其作用有三:一是引导游客观光游览,二是宣传旅游景点。二者相辅相承密不可分。  只有在掌握丰富的资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。  (点击查看)

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