她的博文> 旅行社常识> 博文详情

游客“ 喜欢 ”上你, 导游员该怎么办

2014-01-28
分类：旅行社常识
阅读2718
评论0

游客“ 喜欢 ”上你, 导游员该怎么办
[情况简析] 在旅游过程中, 由于那种轻松愉快的氛围使得人与人的交往容易产生好感和感情, 游客喜欢上导游员这也是属正常的现象, 作为导游员也不必多疑。但问题的关键是要看那种喜欢的程度和性质, 游客本身存在怎么样的思想动机? 其言行是否“出格 ?”
[参考提示]
游客对导游员产生感情和喜欢上导游员, 作为导游员首先要保持清醒的头脑, 谨慎地把握好与游客之间距离, 切忌卷入感情的注定涡之中。态度上既不要太冷, 也不要过热, 以免伤着游客的自尊心。同时, 要自始至终地以一名为游客服务的导游员身份认真做好本职工作。不卑不亢、落落大方, 在行动上不要单独和该游客接触相处, 更不要独自一人去游客的房间。游客若邀请你到卡拉OK厅去唱歌、舞厅跳舞、吃夜宵等, 导游员应想方设法给予谢绝, 并寻找借口而避开。游客若有非份之想或有挑逗言行, 导游员要明确表明态度或予以拒绝, 必要时应果断地采取措施, 以免陷入尴尬难堪的困境之中。

前一篇：< 地陪、全陪、领队各自手中

后一篇：游客出现逆反心理时, 导 >

更多相关博文

承德旅游攻略_承德好玩吗_承德怎么样(2014-09-10)

北戴河旅游攻略_北戴河好玩吗_北戴河怎么样(2014-09-10)

去韩国旅游需要带多少钱_韩国旅游需要换多少韩元(2014-09-10)

风情万种藏在海南碧海蓝天下的一方沙漠(2014-06-01)

清晨第一眼的美十大拥有完美视野的酒店(2014-06-01)

山东旅游攻略——【山东龙口旅游景点】—海边小城(2014-05-31)

与美国“深渊基督”一起体验潜水(图)(2014-05-27)

发表评论