私人定制旅游“个性化服务”

私人定制旅游“未来市场”
日前从北京各大旅行社了解到,除了传统团队游,一些行程颇为个性化的“私人定制旅游”需求明显比往年大幅攀升。虽然这些定制服务通常报价高于普通旅行团,但仍受追捧,成为有别于团队游、自由行等的一种单独的新兴出游方式。


私人定制旅游,主要客户是“精英人士”。
跟团游不自由,自由行又涉及护照、交通、住宿等需要提前计划的头痛问题,深度定制游便由此应运而生。从定制需求单中发现,提交定制服务的游客多为拥有一定经济能力的城市“精英人士”,以家庭为单位的小团队占有较大比例。对于这些家庭定制旅游客户来说,特殊的旅游路线、高等级旅行服务、没有任何购物环节是此类型定制旅游产品的特点。“不久前,我们为一个家庭定制了一份北京5日旅游产品,从游客抵达北京直到游客结束愉快之旅,首都旅行社将全程接待,整个过程中,吃、住、行、游、娱都是按照之前和游客一起设计的行程执行,途中游客如果有个性需求,我们首都旅行社都会满足游客,让游客不虚此行,真正感受旅游过程中的享受。从目前报名情况来看,虽然个性化定制游的报价高于普通旅行团,但是如果您仔细对比的话会发现价位其实并不高,因为定制游是和您一起来设计属于您自己的旅游线路,不同于常规旅行团,压缩您的游玩时间,购物店一加在加,导致您身心疲惫,但是定制游就完全不一样了,他们就是以您为主导,按照您的意愿去走整个旅游行程,真正做到了我的旅游,我做主!!


“个性化服务”成大卖点
花重金买一个个性化的体验是否真的有良好的性价比,是私人定制旅游最受市场关注的问题。业内人士介绍,除了开拓独家少有的目的地、提供最高档的酒店住宿外,定制旅游区别于普通旅游线路最大的特点便是旅行社一对一的专属服务和尽可能最大化满足个人需求。


业内专家分析认为
传统上旅游市场基本都是常规产品,但随着现在旅游者越来越追求个性化的需求,一些私人定制旅游公司针对旅客的特定需求和客人一起来设计独一无二的旅游产品,这样让客人愉快的游玩在自己亲手设计的旅行中,这种差异化服务将会有很大市场。

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黄英东

回复黄英东:随着旅行市场的细分和线路的品牌化,个性化的服务越来越能满足旅客的个性化需求。 相信在不久的将来会赢来很大的市场 (06-04)