到到网:中国市场的四年淘金历程

  • 2014-01-10
  • 分类:旅游电商的那些事
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旅游评论网站Tripadvisor的中文版——到到网在中国的发展是一个本土化的过程,其在内容、团队、决策等多方面努力迎合中国市场。

  中国这块巨大的宝地,从来都不缺乏外来淘金者的加入,旅游评论网站Tripadvisor的中国官方网站——到到网就是其中之一。

  根据官方提供的数据显示,经过4年时间沉淀,到到网目前已收录8万多家国内酒店,全球覆盖酒店数量更是超过了120万家。截至2013年6月,到到网的中文点评信息已接近了200万条。

  在中国业界普遍认为外资公司水土不服的市场,到到网该如何掘金中国市场呢?

  据到到网总裁郑嘉丽介绍,为了做到本土化,09年进入中国市场的到到网,虽然在资金方面完全依靠母公司TripAdvisor,但在运营上到到网的团队全都由本土员工组成。

  同时,与其他外企不同,美国总部从不为到到网产品怎么做、推广如何进行下决定,而是由到到网团队根据中国市场完全掌握决策权,快速做出决定。

  另外,为了迎合本土市场,到到网也根据趋势对业务和策略进行了一系列调整。

  近两年,受到出国签证流程简单化和国外航班进入大陆市场使得机票价格降低的影响,出境游开始成为中国旅游市场的主要趋势,到到网将核心放在了出境游领域。

  随着国内用户出境游机会的增加,国外酒店信息对于用户越发受用,凭借母公司TripAdvisor多年积累的丰富点评内容和结构化的信息,到到网的差异和优势也日益体现。

  与此同时,对于出境游中一部分没有特别丰富经验的用户,到到网尝试将不同内容打包成一些路线,让刚开始出境游或自助游的用户更方便使用。

  在酒店方面,为了迎合中国用户,到到网除了做评论以外,今年还新上线了OTA比价产品,在同一个页面给用户展示不同OTA网站的预订价格,用户比对后可直接跳转预订。



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