景区门票分销：如何化蛹为蝶

随着旅游与电子商务的不断融合，看似春秋战国、热闹纷争的在线旅游市场，就目前而言，除了机票、酒店、租车等标准化产品服务的在线预订相对热闹以外，与旅游紧密相关的景区门票分销却一直没有出现实质性的跨越。

纵然在2003年就出现的旅游互联，及后来的旅游名店城、驴妈妈、天下门票、掌门人等网站，乃至同程网的门票预订频道，都把门票分销视为一块大蛋糕，但事非人愿的成长业绩并不象他们起初设计的那么高调，更无法相比于携程当初酒店分销一飞冲天的气势。景区门票分销，真的是此路难“火”吗?

自我圈地模式，抑或是画地为牢

目前，在几乎所有的门票分销网站上，都采取直接面向游客开展门票预订业务的方式，成为其共有的特征。而随之而来的问题就是：

游客市场目前有多大？

根据艾瑞咨询统计，2010年中国在线旅行预订市场规模为61.6亿元，其中，订房营收比重为46.3%，机票营收比重为42.2%，度假产品及其他旅游营收比重为11.5%。目前门票在线分销比重占多大，由此可见一斑。而对于门票分销网站来说，其主要对象又是面向散客，如此，分摊到各网站的市场就更加有限了。

盈收模式如何支撑？

看国内现状，大多数景区网络营销连初级阶段都难谈上，更不说专业细分市场的深入合作了。面对在线分销，热门大景区一般还报以不屑之态。再者，也担心由此会扰乱到景区与现有大旅行社代理合作关系。

而对于本身并不热卖的众多中小景区而言，能够让游客在到达之前产生在线预订行为的必要性有多大？即使有，又能有多少？结果是可想而知的。在供方资源不够热，买方规模不够火的状况下，景区分销网站仅仅靠代销门票中的那一点点差价利益，其盈收能力支撑度普遍较差，自然也在情理之中。

既想自已面向直客直接做游客市场（B2C）,又想联合更多分销商一起做同行交易（B2B）,这是目前众多景区门票分销网站的第二大通病。试想一想，如前所述，市场规模与盈收模式尚在先天不良情形之下，门票分销网站平台之内的B2B市场交易空间又能有多大流转空间呢。即使有些空间，在B2C前提之下的B2B，门票分销网站与其聚拢的分销商之间，其实质就是一个多级代理关系。分不了多少羹，他们的积极性又有多大呢？

倘若再来看一看此类门票分销网站与其它旅游业务相关网站的合作关系，还会发现：由于门票分销网站自身在做B2C的直客市场。所以与其它网站多少形成竞争关系，再加上靠门票差价盈收模式利薄影响。因此，想从自我主体为中心，广泛与各渠道网站建立稳定长久而又共赢的合作关系，实在是难以实现的事。

换个角度说，在没有最广泛的渠道分销网络的共力支撑下，门票分销网站想及时形成规模化效应并且可以获取宠大利益，来打造一个门票供销王国，抑或只是一场画地为牢的“梦想”而已。

厚德载物，不占而霸才是出路

说起门票分销网站的出路，其实就是化解问题的方向和办法。首先，目前不能妄想景区参与线上分销的力度有多大。以同行批零业务即B2B入手更加适合市场发展的渐次规律，让整个分销网络先参与进来才有可能转活整个门票分销的大市场。其可操作性相对最强。

其次，应以近期整个市场供需规模与利润空间而论，暂不适宜以门票分销做为盈利主体项目。分销运营商要有暂时不指靠门票差价收入做为主体收入的盈利设计。否则，日子肯定不好过。

另外，必须在适应景区现有传统分销方式的基础之上，逐步加大网络信息化技术应用。而不是奢望用单纯的信息技术，迅速改变景区多年来的操作习惯。类似于某些网站想让景区都统一使用自己研发的票务终端。恐怕其难言之苦，只有自己最清楚了。景区的参与度需要切实从实际情况出发，为景区提供当下就可操作的合作方式。

最后需要注意的是，整个门票分销必须给景区供票者，大型代理商乃至分销商提供最简化的流程处理与技术应用。同时，自身网站与其它网络渠道推广亦能形成最大化的分销合作关系，非以此大架构的格局，才能支撑与运转一个名符其实的门票分销平台。

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