如何整合区域内的旅游资源进行精准营销?如何降低主管部门持续投入的营销成本?如何提升游客服务质量和体验?如何加强监管建立涉旅企业诚信机制?
如何通过轻资产方式构建平台来整合分散资源和形成竞争优势?如何建立全网营销体系实现精准营销?如何实现国有资产保值增值和提升企业品牌影响力?
如何进行统一的营销宣传和推广?如何获得和共享的分销渠道实现产品快速分销?如何与不同商家提供的产品进行组合,实现相互营销和相互引流?
目的地是否有“一站式”的旅游综合服务平台?在目的地如何获得优惠价格和优质服务?如何知道商家的诚信度?消费的产品如何得到品牌保障和品质保证?
“一机游”项目平台将建设“一个中心、两大平台、六大体系”,为游客提供全景式、全链条、全程化“一站式服务”体验。
服务对象目的地省、市、县(区)各级文旅主管部门涉旅企业(文旅集团、文旅投资集团、大型景区、大型旅行社)
项目效益 为政府提供智慧监管体系通过建立数据标准规范、数据资源采集存储、数据多维分析体系,全面提升目的地旅游主管部门的行业监管能力,推进旅游诚信体系建设,实现“一个平台管”。
为企业提供智慧营销体系通过整合目的地文旅资源,帮助涉旅企业建立统一的营销品牌,共享推广和分销渠道,实现资源方之间实现相互营销和相互引流,实现“一套工具推”。
为游客提供智慧服务体系聚合目的地文旅资讯、产品和服务,建设成为目的地旅游总入口,通过一站式、全过程文旅服务,有效提升游客的出行体验质量及满意度,实现“一部手机游”。
平台将涵盖目的地各项文化旅游元素数据,把各级行政区域和各级资源端作为展示主体,形成目的地文化和旅游资源数据共享中心
全面覆盖游客对目的地的各项需求,并提供资讯获取、攻略浏览、资源介绍、一键投诉等功能,让游客全流程省心、安心、放心
实现营销和产品相结合,解决“营而不销”问题,通过分销方式对产品进行销售,实现低成本营销,满足游客旅游产品预订
多种营销工具,面对本地居民和外地游客进行营销推广,利用分销模式快速建立产品分销渠道,实现产品一键分销、佣金自动结算。
支持跨类别、跨商户一码识别,商户仅需小程序(或专用扫码设备)就可核销,核销动作留痕,识别核销人员和时间。
归集当地文旅产业资源,涵盖各项文旅元素,实现文旅资源“一张网”,形成当地文化和旅游的资源矩阵。
建立涉旅企业电子认证机制,扫码即可了解企业诚信情况;建立游客投诉管理机制,通过先行赔付、游客点评等方式促进诚信经营。
精选优质内容,为游客提供文旅资源介绍、行程推荐、游记攻略、互动交流等服务,以优质内容提升平台影响力。
与本地金融机构合作,共同搭建金融服务体系,实现资金和财税归集,并为涉旅企业和游客提供金融产品和服务。
【合作单位】:黑龙江省旅游投资集团
【上线时间】:2019年11月1日
【合作单位】:南京旅游集团
【上线时间】:2018年6月21日
【合作单位】:都江堰文化旅游投资集团
【上线时间】:2019年4月23日
【合作单位】:福建省文化和旅游厅
【上线时间】:2016年9月3日
【合作单位】:黑河市文化广电和旅游局
【上线时间】:2020年8月25日
【合作单位】:郴州市文旅产业有限公司
【上线时间】:2020年9月29日
【合作单位】:河源市文旅局
【上线时间】:2018年10月20日
【合作单位】:漠河市人民政府
【上线时间】:2019年3月1日
项目前期初步接触,双方达成初步合作意向(1~2个月)
前期准备合作模式确认,签约,项目团队进场,市场调研调(1个月内)
合作确认平台搭建和对接,逐步导入资源 ,产品设计、采购和上架(2~3个月)
平台建设签约后3个月内上线试运营,交付并进入维护期
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