2010年01月 至 2014年05月
中国国旅(山东)国际旅行社营业部 | 经理
从2010年以来,我作为一名门店负责人,直接接触国内游 出境游的所有线路,以及积极和客户沟通 为客户选择更加合理的路线,做好接待工作安排!以优质的服务,真诚的工作态度赢得了所有客户的一致好评!所以 我可以很负责任地说,我就是您身边真合适的旅游顾问,我会秉承“服务至上,信誉第一”为宗旨,竭诚为您服务!
2006年01月 至 2010年12月
山东中铁国际旅行社专列部 | 计调操作
我从一名旅游一线员工——导游员做起 以认真负责 真诚待人的工作态度去对待每一位游客!多年的导游经历,丰富了我的工作经验和人生经历!而后在旅行社担任操作计调人员 主要工作:线路报价 熟悉国内出境的所有线路和特色景点以及当地的风土民情;接待客户 为客户选择合适的线路!
2004-09 至 2008-06
中国海洋大学管理学院 | 旅游管理
入学以后 学习了多门基础课程以及旅游管理的相关课程!专业知识扎实 稳固!大学二年级,考出全国导游证,大学四年级,考出了中级英文导游证!在校期间学习成绩优异,多次被评为优秀学生,省级优秀毕业生等称号!在校期间曾到星级酒店以及旅行社实习,为以后参加工作奠定了坚实的基础!