2012年01月 至 2015年06月
湖南中联国际旅行社组团部 | 经理
经过多年旅游基层实践的经历,也到过不少的地方,体会到要真正让游客宾至如归,必须一切以游客为中心,给游客提供好的吃、住、行、娱、购,各个环节零对接,让他们无时无刻不体会到我们的用心服务和关怀。一线的体验成就了我给游客的完美推荐!
2006年07月 至 2011年10月
湖南省导服中心导游部 | 导游
从学校毕业,怀着一颗激动的心情踏入旅游行业起,我就给自己制定了标准:用心服务、扎实工作、让我的游客有宾至如归的感觉。
2003-09 至 2006-07
湖南第一师范学校旅游管理 | 旅游管理
我的母校,学到了我工作的知识,领悟了做人的标准,体会了做服务的要求。