如今，很多人旅游都会选择在网上搜索旅行社信息，再报名参团，一些经过百度V认证的旅行社网站就成了消费者信赖的信息来源。但最近很多参加了“港澳游”的消费者反映，他们通过百度搜索并参团的旅行社，竟然是打着正规旅行社旗号的假冒旅行社，原本满心期(点击查看)
零团费港澳游变噩梦之旅（视频截图） 刘女士向记者反映，导游确实烦了以后，他就让司机把那个空调打到最大，每个人都冻得在那里发抖。所以车上的老人都害怕了，直说“购购购！”（视频截图） 记者想继续询问这个70多人旅行团的情况，但对方立即挂(点击查看)
云南导游强迫游客购物消费的视频曝光后，国家旅游局高度重视，要求云南旅游委迅速展开调查，并严肃处理涉事的导游和企业。 近日，国家旅游局印发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》，严厉打击旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱(点击查看)
10月18日消息，从讽刺游客“一毛不拔”，辱骂游客是“无赖”，到威胁游客买翡翠必须人手一件、否则别想离开云南……刚过去的国庆“黄金周”，云南导游强制购物消费、辱骂游客事件接二连三被曝光，根据云南省有关部门近日通报，涉事导游及涉事旅行社都(点击查看)
中新网昆明10月6日电 (王艳龙)记者6日从云南省迪庆州旅游局获悉，迪庆决定对媒体报道的“香格里拉旅游乱象”中所涉及旅行社处以十万元罚款，停业整顿1个月；将相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队；涉事导游吊销相应证件。10月6日，有媒体报道“香(点击查看)
据《大公报》报道，国家旅游局23日晚通报近期督办、查处的2起扰乱旅游市场秩序典型案件。深圳深旅国际旅行社、深圳市康辉旅行社分别因组织“港澳低价游”、“深圳一日游”并强制游客购物和未经许可经营台湾游业务等扰乱市场秩序的行为，被处以停业整顿(点击查看)
国庆黄金周许多民众选择外出旅游，享受春节前的最后一个小长假。而近几年频繁爆出的导游强制游客购买物品、甚至辱骂和威胁游客的不和谐音符再次在云南爆出。 7日零时53分，有网友发布微博“云南康辉旅行社导游阿伟在大巴上训斥游客不购物的视频”。(点击查看)
在3月29日闭幕的省十二届人大常委会第二十次会议上，《河北省旅游条例》获得通过，条例将于5月1日起施行。 近年来，导游和其他旅游经营者经营不规范，强迫购物、欺客、宰客行为时有发生，条例从规范旅游经营行为，保护游客权益方面作了许多具体规定。(点击查看)