因出发前一致拒绝为某自理景点强制缴费，数十名游客昨日被导游遗弃在发车点。众人一聊天才发现都是来京前在网上找的旅行社，来自不同旅行社的“N日游”临时“被拼团”。旅游服务热线的工作人员表示，游客可提供签署合同、大巴车车牌号等信息投诉。 昨(点击查看)
据厦门市旅游局数据统计，2017年1月份，厦门市旅游质监所共接到旅游咨询和投诉696件，其中接受群众旅游咨询、工作建议及情况反映594件，转办相关部门投诉56件，受理有效旅游投诉46件，目前，正式受理的投诉案件已办结44件，还有2件正在(点击查看)
记者从昨日上午召开的全国旅游市场监管工作会议上获悉，国家旅游局办公室印发《旅游经营不良信息管理办法(试行)》(以下简称《办法》)，意在加大对旅游经营者和从业者违法失信行为的惩处力度，并建立旅游经营服务不良信息公示制度。 据了解，所谓旅(点击查看)
昨日，“2015年昆明市旅游行业安全生产、综治维稳暨旅游市场秩序整治、服务质量提升大会”在昆召开。会议公布了2014年度各要素行业动态考评情况，多家旅行社以及数名导游被降星。另外还发布了2014年昆明旅游投诉统计结果，昆明“一日游”产品(点击查看)
距离“十一”长假不到一个半月，不少市民已开始筹划假期出行路线。不过近日市民黄女士却遇到了麻烦事——她与朋友半个月前在携程旅行网上付款预订的四姑娘山酒店，竟一直未获确认，险些让她无法成行。 预订节日景区房 两次遭遇“不能订” 黄女士(点击查看)
旅游3·15投诉平台(以下简称“平台”)2017年5月旅游投诉舆情今日发布，平台5月共收到有效投诉77条，环比下降28%。各省份旅游投诉中，涉及江苏省投诉量较多，在线旅游企业中涉及携程旅行网投诉量排第一，截至今日，5月平台综合回复率46(点击查看)
邮轮公司的“心意补偿”方案： 针对改道韩国一事，所有预订海洋量子号823航次的游客均可获得相当于船票价格20%的未来航程抵用券(400美元至1600美元/舱房)，同时选择继续游轮假期的客人在返航后将可以联系原先预定的旅行进行相当于船票(点击查看)
日前，昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况，公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的“红黑榜”。 二季度，31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等，获得加分；只有一家旅行社因参加旅行社线路(点击查看)
“旅游就像一个孩子，也有成长的烦恼。”国家旅游局局长李金早做了一个形象的比喻。面对旅游行业屡出乱象，黑导游频遭曝光的现象，李金早表示，中国的旅游发展正在经历“成长的烦恼”，帮助它度过“叛逆期”是旅游主管部门和全社会的责任。
面对旅游(点击查看)
满大叔向记者展示深圳人民医院的检查报告单，时间为在香港住院两天以后 法制晚报讯 退了休的满大叔和老伴一起参加了北京中国国际旅行社有限公司组织的“精彩台湾环岛八日游”，但还没到台湾，在中转站香港就和导游发生冲突，气得脑梗塞晕倒。 满大(点击查看)
