关于“旅游服务”的博文

关于“旅游服务”的博文全部75篇

文旅界 2015-03-11
分类：在线旅游
标签：在线旅游 OTA 旅游服务

　　实际上，每一年的长假旅游过后，关于旅游服务问题的投诉都不在少数，但是像今年春节这样不约而同的将投诉对象指向在线旅游却并不多见。客观的来看，这与近年来在线旅游行业的迅猛发展不无关系。　　在线旅游企业依托高效便捷的信息化平台以及更高性价比的(点击查看)

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传统旅行社搭车互联网应对市场挑战服务是关键

文旅界 2015-03-04
分类：旅行社
标签：旅游服务市场挑战

　　2014年在线休闲度假市场战火频频发展迅猛，多家在线企业的业务呈现50%以上的大幅增长，并且首次突破“百亿”规模。据艾瑞数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，比2013年增长27.1%，增速保持稳定。　　过去一(点击查看)

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首尔市长朴元淳:提升旅游接待能力　服务更多中国游客

　　首尔市长朴元淳接受本台记者专访　　　国际在线消息(记者陈濛)：2014年，中韩两国互访人数突破1000万人次。访韩的中国游客超过610万人次，其中，访问首尔的人数高达495万人次。中国游客给首尔带来了巨大的商机，同时也考验了首尔的接待(点击查看)

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高大上的“智慧旅游”该如何接地气？

　　旅游的智慧化应该是更方便高效的可进入性，更人性化的服务以及更高品质的游客体验。　　2014年已经过去了，而智慧旅游才刚刚开始。　　不管是互联网改变了用户的旅游方式，还是旅游方式的变化带动了服务模式的改变，“智慧旅游”都是一种“跨界”，横(点击查看)

阅读1307

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出境游猛增　海外旅游服务日趋“中国化”

　　　　随着中国春节临近，各国政府与相关旅游机构其实都是“蛮拼的”：放宽签证限制、美食佳酿游，甚至动用社交媒体竞争，用来招徕中国游客，千方百计地大力促销、提升服务，以争抢中国游客。　　简化签证　政府出招“揽客”　　对赴美的中国游客来说，签证(点击查看)

阅读2264

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中消协：旅游消费欺诈购物问题依然突出

　　　　中国消费者协会近日发布了《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计(不含港澳台地区)，2014年全年中国消费者协会共受理消费者投诉619,415件，解决543,970件，投诉解决率87.82%，为消(点击查看)

阅读1402

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旅游行业五项新“国标”公布

　　　　近日，国家旅游局发布《景区最大承载量核定工作导则》《绿道旅游服务规范》《自行车骑行游服务规范》《旅游滑雪场质量等级划分》《国家商务旅游示范区建设与运营规范》等5项行业标准，将于4月1日起正式实施。　　5项旅游业行业标准中，备受关注的(点击查看)

阅读1288

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旅游漫谈：让智慧旅游更好服务游客

文旅界 2014-12-15
分类：度假休闲
标签：智慧旅游旅游服务

　　出行前通过景区APP获知相关天气信息，安排行程时用手机在线预订门票酒店，旅程中通过园区WIFI与朋友分享互动……“智慧旅游年”进入尾声，百姓旅游正逐渐进入“私人订制”时代。对游客来说，若有了旅行的念头，可以通过微信、APP等工具，实现目(点击查看)

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曹戈：旅行社的重点将是“社”

文旅界 2014-11-20
分类：旅行社
标签：旅游服务社群

　　　　 2015，电商压城城欲催，山雨欲来风满楼，每个人心里都在打鼓：价格战何时是个头？　　价格战永远没个头。江山代有牛人出，总有古惑仔要上位，要出头，特价尾单最封喉，一元秒杀向东流，神神鬼鬼都发愁。　　乱拳打死老师傅，面对割肉要份额的主(点击查看)

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非标准化旅游产品或是旅行社自救的“稻草”

　　面对“双11”大战，连日来各大旅游电商纷纷推出在线旅游产品促销及秒杀活动。而面对如此来势汹汹的旅游电商，清远不少传统旅行社也纷纷出招应对。　　一直以来，旅行社担负着组合旅游产品、直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又要将市场的需求及时(点击查看)

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