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长沙铁腿亲子体验师的考研日记（四）：我们成不了经济学家

在读者上，看到了一个故事，就是著名的诺贝经济学定律： “峰终定律”最早由诺贝尔得主、心理学家Daniel Kahneman提出：在一次体验后，人们能记住的通常只有情绪高峰和最终时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆几乎没有影响。

我也提出了类似的观点，只是，我不是经济学家，也不是职业学者，只是，说了一个和这个理论挂钩的思维方式，并且，没有用自己持续不断的思考和计算去完善自己的言行和理论，不是一个系统和结构的理论，也没有结合实践要求进行总结分析，得出相关全面的论文报告。因此，他还是他，我还是我，不一样的烟火。

回到自己的本质工作，长沙铁腿户外拓展已经经营很多年，虽然营收没有长进，但是，思想思维方法却提高不少，并且还有了一些特色服务项目：例如，亲子互动教育分享，全程高清晰数码相机拍照，合影分了N种模式进行拍摄，姿势，动作等，主要就是给客户一个美好的瞬间，永久团建时光的记忆证明。最后，结尾处，都会用我们的铁腿特色定制小奖品进行气氛烘托，推到高潮和顶点，那就是颁奖仪式，礼花燃放或者喷花剪彩。大家高兴，才是最重要的。因为，过程大家不一定都记住了，体验如流水一般，很多时候，来不及反思和沉淀分享，就匆匆开始了下一个环节。因此，尾场时候，就是让大家记住欢乐时刻的关键环节，铁腿颁奖仪式，成为所有团建活动的尾声告白，把员工的气氛推到高潮。

其实，这种不起眼的环节，我们同行都质疑过，是多余，是画蛇添足，甚至浪费钱，浪费精力。现在想想，做和不做完全是2个概念，坚持自己认为对的，并用心做好就行了。很不凑巧，简单的坚持，小小的定制礼品，尽然，给客户带来了丰富的情感体验：拼搏，奋斗就会有收获，外加，少量智慧，团队的合作，不那么差的运气，基本就是冠军或者亚军，这种，非凡及时的成功体验，收获感的及时回馈，让企业朋友越来越感觉舒畅和有记忆。业绩稳定持续增长不说，关键就是明白一些道理：做和不做就是不同，哪怕就坚持那么2个点，少许片刻。

想想罢了，经济学家不是那么容易当的。但是，也不是不可能做到的。毕竟我们都是人，都在行动，和思考，只是少了那份执着和变通罢了。