孩子，你还在做导游吗?

孩子，你还在做导游吗？

张家界龚佑斌

在餐厅为了给上帝抢上菜和其他团导游争得面红耳赤！为了一些不相干的人都是兄弟姐妹何苦相互为难?孩子，你还在做导游吗?

当上帝熟睡后拖着疲惫的身心返回自己不大的租来的“家”！已经困的不行了也要先洗澡为了给上帝们一个干净整洁的形象!当上帝抱怨6点半起床太早的时候你们却五点半已经在出发往酒店的路上!孩子，你还在做导游吗？

国外有几栋豪宅的官员别的什么行业都没。太多人关注说是偌大的中国阳光底下的暗影，全世界人都说你们灰色收入很多，却没几个发财了的导游，仍为了三餐奔波劳碌！孩子，你还在做导游吗？

当所有人都说导游收入太高时你们却连纯玩团100一天的导游补助旅行社还要扣20块上团费！带团时吃住车费都不报！孩子，你还在做导游吗？

无数个当别人欢天喜地合家团聚的年节，你们却奔波在异地，连顿像样的年饭都没！ 因为年节甚至没房住多少人住一间都有可能！而上帝们却说你们住好了就不管我们了你也只有安抚和微笑！孩子，你还在做导游吗？当上帝们指着你的鼻子骂说饭菜很难吃，酒店很垃圾，你怎么安排的？

你却住着杂物间地下室。吃的还不如上帝们。却不能说是旅行社订好的；或者你们的团费才四百块不到要住两晚玩三天游四五个景点；还包含四正两早你还想住天宫吃两头鲍鱼?孩子，你还在做导游吗?

当新闻中主持人自己都说是无证导游打游客。而司法解释导游前提条件必须是持有导游证没有的根本不叫导游。你却为此背了太多黑锅引来无数非议！

而持证导游被游客打了却无人问津。无处申冤只能自己落泪无人知道！出团不辛遇难；家人痛苦万分。孩子，你还在做导游吗？

当能把景区讲解员说成二导游帮忙推销你们不敢直接做的项目这样闻所未闻的"二导游"。某些无良记者为了出名不惜雪上加霜漏洞百出仍瞎编乱造的文章都可以发表！你们却无处申辩,也没有任何一家媒体会为你们主持公道!孩子，你还在做导游吗？

当你看到旅游法即将出台以为一切都会变好，却发现真出台了根本就是自己的奢望，有关部门却像手持尚方宝剑等着上帝把你举报！至于如何是合理如何是合适怎么样区分也没人清楚地知道！孩子，你还在做导游吗？

当全中国都有五险一金重大节日三倍工资高温补贴，就连农民工兄弟都好几百一天了，你们有些人国庆节出团还拿一百几十块从早上忙到晚上工作十几个小时连他们收入一半都不到！孩子，你还在做导游吗？

当你知道保险业务员和你们一样也没底薪靠拿佣金生活，保险法规定保险从业者把佣金返还给客户以商业贿赂论处，旅游法规定导游拿佣金的也以商业贿赂论处！同样是佣金一个不拿给还人家的违法一个拿了就违法！

你们应该学雷锋好榜样！免费为这些上帝服务，免费讲解，免费带路，端茶递水！提行李；排队拿票！笑脸相迎。毕恭毕敬！否则上帝就投诉你。旅行社每天随便给你一百块钱补助；收入己经很高了！高回报；高收入。你该知足了!孩子！（你选择；你活该。）你还在做导游吗？

当十一期间的新闻都报道负面消息以点盖面的把你们的辛劳都抹杀！加大游客和你们的对立却有人在旁边偷笑！孩子，你还在做导游吗？

当你听到好在死的是导游！导游可以不用睡，司机必须睡好，不然怎么保证我们的安全？！之类的话语从你全心服务的上帝嘴里说出你的心灵有没有伤到？孩子,你还在做导游吗? 当一刀切把购物自费都切除了,上帝们依然不满意而一直投诉的载体购物自费都没了以后却因团费上涨心理期望值升高事实上涨价的团费也不能让他们吃住达到心理期望又没地方投诉只能投诉导游服务你也知道！孩子，当这一切的一切,所有矛头都指向你们,铺天盖地的屎盆子都往你们头上扣你还能在车上像没事似的用你的知识和阅历让全车气氛活跃欢声笑语吗?

你还能在几乎所有的游客都在车上睡着了之后因为客满没有你的座位拿个垫子默默地坐在走廊上去规划接下来的行程怎么走能让上帝们走的更愉快吗?看着摇篮,我不能休息,因为我的孩子需要抚养,看着父母,我不能休息,因为我的父母正在衰老!

我只想用我的努力让我的家人过得更好!这就是我的梦想!为了这梦想哪怕付出了青春,爱情甚至更多却得到不对等的回报!多少次带着陌生的一批一批的人游览着风景秀丽的祖国河山却无暇欣赏！

这些年有些导游兄弟姐妹因为东奔西跑连恋爱也没谈成，岁月的痕迹侵蚀了你的容颜鬓角！尝遍了酸甜苦辣委屈心酸！忽略了一直为你牵挂的亲人！孩子,累了吧,你还能承受多少?孩子，该把错过的补回来了！

也许若干年后,当所有景区都像九寨沟张家界庐山那么乱人们会想起曾经有个职业叫导游,在夏日炎炎让我们坐旅游车上吹空调在下雨时候让我们先躲雨而自己却不顾风吹日晒雨淋为我们排队拿票!不顾自己的危险先站在马路中间用导游旗为我们挡住来车维护生命通道!用自己丰富的阅历见识为我们的旅游增添了无数欢笑!

仅以此文献全国广大导游同仁！

（选自《旅游与交通》杂志2014年1月15日出版,第七卷第1期总57/58期）