近期,遇到很多旅游从业者埋怨说现在生意不好做,在线的冲击、交通便利的因素、价格的透明等等无疑对于组团社及同业来讲雪上加霜、旅游行业已不知觉中度过了暴利时代、随着电子商务网络的迭代更新以及不断发展、交通的便利条件、及网络信息的传播速度、游客出游的局限性已然不复存在、如今的旅游业已然走过了"产品能不能走"这个阶段、随着生活水平的提高、旅游目的思维的转变、已变为“”产品的亮点及服务细节的考究“是多数游客所关注的重点。
因此市场上各种新旅游模式正在滋生长!很多人还没意识到,当前就是旅游行业新商业周期的起点!而这些成功商业模式的共性,有这四个共同的商业逻辑:
一:采用线上引流的模式,不是去花钱买流量,而是利用内容去吸引目标客户的关注
免费的内容分发,比如在抖音或今日头条广泛的传播内容;
二:线上导来的流量,直接导入到线下,采取见面会/培训/招商会等形式,把意向客户召集到线下,进行深度互动,然后一网打尽。
三:选择部分有实力的客户,采取深度服务的方式,进行高客单价的转化;
四:选择部分有能力的客户,把他们发展成为合伙人/股东,在他们所在区域建立自己的“根据地”,这样就可以形成自己在全国的商业势力。
以上这四个逻辑,已经形成了完整的闭环,广泛的适用于各个行业!
这说明什么?
第一:未来旅游行业的第一大能力是——"圈人"。
能圈住多少人,决定了你的旅游市场能做多大。
整个旅游市场的重心,正在从“旅游商品”转向“旅游人群”。之前的旅游产品是物以类聚,客户要围着产品转。未来的旅游产品是人以群分,产品必须围绕人群转。
第二:传统旅游用广告圈人的方式失效了,未来我们必须用旅游内容圈人。
用广告圈人,不仅需要花钱投放广告,而且吸引的效果一定会越来越差,因为没人会主动看广告,也没人喜欢看广告。
用内容圈人,不仅不需要花费大量金钱做广告,而且只要做出那些有价值输出的内容,大家就会被吸引过来,现在线上平台那么多,都在欢迎好的内容入驻,这是很好的机会。
第三:未来旅游业更重要的,不是你能圈住多少客户,而是你能找到多少客户愿意帮你去圈客户。
能不能广泛的寻找自己的代理人,这就要看你是不是具有一定的人格魅力,有没有那种先天下之忧而忧的大格局。
第四:圈人之后,就是用人。
未来的旅游企业必须要善于用人,中国自古以来的王者,全都是胜在善于用人。
把合适的人放在合适的位置,大方的把利益都分出去,还要掌控好利益分配的平衡,勇于做出对未来的预期和承诺,让大家一切努力,这才叫创业!
一针见血:未来zui贵的东西其实是“人”。
我们不能只善于吸引客户(人),今后我们还必须拥有一种留住客户(人)的能力。
关键问题来了:靠什么才能留住客户?靠什么留住一个客户的心?
我们必须明白:人与人之间唯一长久的关系,不是“喜欢”和“被喜欢”,不是“依靠”和“被依靠”,不是“馈赠”和“被馈赠”,而是“成全”与“被成全”,留住一个客户的更好办法就是成全他。
未来的旅游企业,营销变的越来越不重要,做好产品和服务细节才更重要。因为靠噱头吸引别人的,一定会昙花一现;靠施舍吸引别人的,一定会被背叛,谁要是再试图通过某种手段(比如补贴和炒作)来吸引用户,必然失败。
旅游营销的升级就像恋爱的升级:之前的你,总想花枝招展,只为了让她在人群中多看你一眼;现在的你,需要千锤百炼,让她流连忘返。
如何用你的旅游商品或者旅游服务成全你的客户?这才是企业思考的终极问题。
世间过客匆匆,人们来来往往,并且频率越来越快,比“吸引”更重要的是“留下”。
切记:“流量思维”已不再适用,未来比拼的是“留量思维”。
每当万物沉寂,必有强大的新生命在孕育,它会引领下一轮万物复苏。
我们要看透两个规律:
1:大真必出大伪!
我们不能因为共享单车不行了,就说共享经济不行了;
我们不能因为某些平台跑路了,就说P2P不行了;
我们不能因为币圈崩塌了,就说区块链不行了;
越好的东西,越能藏住坏的东西。
每出一个新概念,总会先被一帮骗子利用,再被一帮投机者利用,zui后才能轮到一帮热爱它的人坚守。
但时代就像大浪淘沙,历史证明:从来没有摆在眼前闪闪发光的金子,只有被风浪冲刷出来的金子。
同样的道理,我们不能因为看到很多旅游公司倒闭了,看到很多旅游从业者人倒下了,就推测说旅游市场不行了
2:大破必有大立!
有一大批旅游从业人倒下,就必然会有另外一批旅游从业人站起来!
改变其实是一件很痛苦的事,不仅让你暂时失去,还会面临巨大的风险,推倒自己重建这件事,真的不是每个人都能胜任。真正能做到的人,寥寥无几,大部分人宁愿苟延残喘。
不要看很多旅游企业在倒下,落花不是无情物,或作春泥更护花。这些旅游企业留下的一地鸡毛,恰恰给创新旅游者充当了基础设施!
纵观人类历史,社会的进步根本就不是一步接一步往前走,而是每进三步就退两步。
时代进步是允许出现曲折甚至是局部倒退的,倒行逆施者常有之,但是时代前行的大方向却从不会出错,每到关键节点,总有一个转折出现,确保时代向前行。
我们已经亲眼目睹一大批旅游从业人接二连三的倒下了,那么未来什么样的人能站起来?
一定是价值创造者!
未来你只有能创造价值,你在旅游圈中就有存在的价值。
西沙群岛旅游航线12月27日航次临时取消 北京到西沙群岛旅游费用(2019-12-13)
避免澳洲签证被拒 北京到澳大利亚旅游签7大常见拒签理由解析(2019-12-10)
北京到泰国旅游四大常见骗局 国内游客易上当出游需谨防(2019-12-09)
正在消失中的南极!如果再不来,可能此生就没有机会了!(2019-12-06)
北京到巴拿马旅游首次开发五年多次签证(2019-12-05)
揭开古波斯国的神秘面纱 北京到伊朗旅游全攻略(2019-12-04)
郎木寺一年一度唐卡晒佛开启 北京到甘南旅游小旺季扬帆起航(2019-12-03)