一是技术成为最大驱动力,移动互联网和4G的发展、旅游APP的兴起,携程这样的在线旅行社转型“指尖上的旅行社”,APP预订更便捷、价格比网上更低,使得即订即走成为常态。据携程调查,超过50%的游客在旅途中预订门票。当日订当日用的比例最高超过40%。
二是目的地国家的签证条件不断放宽,目前包括个人免签、团队免签、落地签在内,有50多个国家中国公民出游可以“说走就走”。
三是旅游法实施优化市场环境,立法禁止零负团旅游、定点购物和自费,这意味着明年市场会更为净化,价格会更加规范合理,消费者权益保护更加完善,旅游者在选择旅游产品时更为放心;同时,旅游法也加速中国旅行者向更自助化、更深度化、更个性化转变。
四是旅游企业与服务的进化,旅游电商取代传统门店成为首选,OTA开放合作汇聚线上线下各家的优质优价产品,并且提供服务保障,从而升级为“一站式旅游服务平台”,意味着旅游者不再需要花费时间频繁浏览、对比,在一个网站或者APP就可以迅速做出选择。因此,2014马年,将开启“说走就走马上就行”旅游新时代。
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