6月12日,笔者从恩施市旅游局获悉,端午小长假期间,全市共接待游客21.6万人次,直接收入5497万元,同比分别增长11%、8%。其中恩施大峡谷接待游客14816人,恩施土司城接待游客5088人、土家女儿城接待游客10.8万人次。
端午小长假期间,恩施天气凉爽,“恩施周边游”受追捧,旅游经济稳步提升。端午特色活动吸眼球。土家女儿城以土家族传统的端午节文化为依托,举行了一场盛大的端午祭祀活动,仪式包含了净手、燃香、跪拜、读祝、齐诵、撒江(街)等十几个环节,完整还原了土家族传统祭拜的全过程。除了祭祀,游客们还现场动手包粽子、欣赏五毒糖画、观看师傅扎五彩,尽情感受和体验传统习俗的文化和乐趣。盛家坝小溪在端午节期间共接待游客4000余人,除了在农家乐亲身体验包粽子、吃粽子的传统习俗,还有盛大的篝火晚会增添节日气氛。
境外市场拓展稳步推进。枫香坡迎来了一批来自美国、新西兰、匈牙利、葡萄牙的外国游客,他们逛茶园、品香茗、游侗乡,感受来自恩施乡村的悠闲生活。外国游客表示,恩施的景色美、茶叶香,生活在这里的人都是最幸福的人。小长假期间,中国入境游旅行商一行50余人齐聚恩施考察旅游景点和线路,先后游览了恩施大峡谷、恩施土司城、土家女儿城、恩施清江蝴蝶崖景区。他们表示,将努力把恩施的线路产品销售到国际旅游市场,让更多国际友人认识恩施、了解恩施,让恩施在国际旅游市场的品牌知名度得到提升。
游客满意度稳步提升。为确保恩施旅游安全,恩施市旅游局在节前对景区的汛期、夏季消防安全进行抽查,包括景区应急值守、应急预案和汛期隐患排查等方面。市旅游监察大队从规范旅游秩序、提升从业人员服务水平等方面入手,对市域内A级景区、旅游车队和旅行社进行检查。市旅游局通过旅游网站、微博、等媒体及时发布全市旅游信息,在线受理游客咨询,同时开通24小时旅游咨询及投诉电话,让广大游客能够及时获取恩施最新旅游信息、维护自己的合法权益。节日期间,游客满意度大幅提升,旅游秩序井然。
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