美媒:中国游客是推动洛杉矶经济发展的强大动力

  • 2015-03-28
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去年,中国成为美国洛杉矶最重要的外国游客来源国,且在可预见的将来,当地旅游业的增长将继续依靠中国游客数量的增长。据洛杉矶风俗与旅游委员会 (Los Angeles Tourism and Convention Board)提供的数据,去年洛杉矶总计650万的国际游客中,中国游客达到70万人次,占比11%。

  中国至洛杉矶的旅游人数正在以疯狂的速度上升。访问次数在经历了2012年和2013年分别为21%和39%的增速后,去年继续以超过20%的 速度上涨。近期美国国务院允许中国的休闲旅行者和商业旅行者获得短期签证的新举措,让旅游业的人们预测到至少十年内中国至洛杉矶的旅游仍然会是一笔大生 意。

  洛杉矶会议和旅游局国际旅行部的副主席凯西史密斯(Kathy Smiths)说道:“我们预测未来将有更多的重复旅游。”

  在这种情况下,旅游业的倡导者为了使服务“面向中国”(China Ready),为旅馆经营者和其他专业人员提供培训,努力在旅馆、购物中心和其他与休闲旅游相关的场馆之外的其他行业尝试创造更多的商业机会。

  洛杉矶会议和旅游局于2006年在北京设立了一个办公室,雇用了一个名为“中国奢侈品顾问”的咨询公司负责对旅馆经营者和其他专业人员进行“面 向中国”的培训项目。对这些人员的培训都是为了更好地服务逐渐增加的中国游客。为了得到“面向中国”项目的证明书,商家必须派代表参加关于中国文化的研讨 会、提供中国化的市场材料以及接受中国的支付卡。其他的建议包括提供中国茶和中国式早点、雇用会说普通话的员工以及提供中文报纸。

  除了洛杉矶,加利福尼亚州也有了他们为应对中国游客增加的项目。加利福尼亚旅游局通讯部副主席瑞安·贝克(Ryan Becker)表示,成百上千的商家参加工作室以获得如何更好地服务中国顾客的建议。

  他还表示:“在很长的一段时间内,中国已经成为了我们的雷达。据中国来加州的游客数量以及在加州的消费量来看,它是我们最大的海外市场。


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