按照联合国的标准,60岁以上人口占总人口10%为“老龄化社会”,超过14%为“老龄社会”。据去年国家统计局公布的数据显示,以2010年11月1日零时为准,我国总人口为13.4亿人,其中60岁及60岁以上人口所占比已经达到13.26%。而来自国家计生委的数字则显示,“十二五”期间,我国60岁及以上老年人将从“十一五”期间每年增长480万人提高到每年增长800万人,到2015年全国老年人口总数将突破2亿。这就是说,在“十二五”前期我国就将进入“老龄社会”。这对旅游企业来说,则意味着旅游服务对象中的老年人将越来越多,“银发”旅游商机无限。银发产业的兴起是进入老龄社会的大趋势。据相关数据显示,42%以上的城市老年人拥有存款,每年老干部、老职工的离退休金多达数千亿元,而且增长率逐年递增。银发产业市场可谓前景广阔。游览奇山丽水、名胜古迹是很多老年人的心愿,旅游是银发产业中商机最大的产业。还要看到,将旅游作为时尚“礼物”孝顺父母的成年儿女也越来越多。
老年人旅游的时间不像年轻人那样受到节假日局限,“银发”旅游队伍的日益壮大,将消除“黄金周”、寒暑假等时间、季节因素对传统旅游的影响,减少旅游服务产业淡旺季周期波动,撑起旅游淡季的半壁江山。例如,从旅游的淡旺季看,3月似乎成了旅行社最清闲的一个月。其实,旅行社在3月份并非真的没有作为。有的旅行社已经嗅出春暖花开、草长莺飞季节蕴藏的巨大的商机,致力将淡季的3月变成旺季的3月,或推出老年人到江南、昆明、大理的浪漫踏青、赏花、温泉之旅;或咬定“三八”妇女节不放,根据老年女性出游心理,精心策划包装“三八”节线路。又如,在选择交通工具时,长线选择火车专列游,从价格承受力与身体舒适度来说,是老年人比较看好的出行方式。目前“夕阳红”团队还是以观光型为主,但度假游、体验游、疗养游等旅游项目将来有希望得到深度开发。
当然,对老年人这一特殊群体,要提前作出温馨提示,告知旅行中的注意事项;要对带“夕阳红”团队的导游进行专门培训,安排责任心强的领队带团,以确保老年人在旅游期间的安全与愉快;为老年人制定的线路应该以地势平缓的景区为主,景点间的路程也尽量在1小时左右,景点不要太多,要好中求精;在游程安排上要考虑到老年人的特殊需求,最好能配备随团医生,以防意外伤病的发生。
我国入境旅游者一直以中老年人为主,证明了境外“银发”旅游产业充满生机。而随着我国进入老龄化社会,银发族的旅游需求与日俱增,“银发”旅游市场也正在悄然兴起,逐渐形成规模。丽江有的旅行社也曾专门面向老年人,推出“夕阳红”旅游产品,但这样的旅行社毕竟还少。抓住“银发”旅游的商机,把握老年人出游的心理,以银发族的旅游需求为卖点赢得老年人的心,则可拓宽国内游与出境游的旅游市场,增加丽江的旅游综合收入。
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