与散客相比,企业、机构和渠道,永远是任何旅游企业的主要的、稳定的营收来源。其实,任何行业都一样。
传统上,哪怕对在线旅游,也是通过线下方式做企业渠道,比如人脉、比如扫街、比如2B的合作。
如果“互联网经济”就是这样,那么互联网这个大饼,就没人指望撑大了。
实际上,互联网一直是改变商业中的链接模式,通过更有效、更直接的方式,与人、与机构、与物产生关系,从而颠覆传统的商业链接方式。
你,或者可以通过一个“上面”,去找到一个“下面”。但更可以,直接通过互联网,找到那个“下面”。既然互联网的价值,在于灭掉“上面”,干嘛不发挥互联网的效率呢?
如何真正用互联网化的方法,去面向企业、机构和渠道进行营销呢?
【客群白描】
她们是都市小白,衣着时尚、目光精美地穿梭在都市的高楼大厦里。她们或者像杜拉拉,或者像林萧,一股白骨精的样子。她们或是前台,或是行政,或是文秘,或是助理。她们总是公司最亮丽的风景线。她们为公司制定着文化、制订着生活,像个生活达人那样,为那些很宅的男生或女生,筹划着五光十色的福利和业余生活。
为公司策划一场说走就走的旅行,是她们每年定期的功课。春暖花开,夏季炎凉,秋日红叶,冬季看雪,往往是季节的理由。当然,年会、周年、部门嗨、生日趴、招待客户,都是她们发挥创意、展现智慧的时机。
【洞察】
为一群人,定制一场旅行,是一个很专业的事情。众口的难调,时间变幻,灵活的协调是智慧的考验。
大型在线旅游,行程乱花眼,挑起来费劲儿、客服永远难接通及不通人情。
小型旅游网,线路稀少、客服一问三不知,安全可靠很怀疑。
找旅行社,总是常规行程,公司里的大爷们怎么读不满意。
翻翻微博、翻翻,神游达人如此之多,可除了简(da)单(pai)咨(ma)询(pi),他们顶多是想卖卖书。
其实,杜拉拉们需要一个,“随时在线旅游顾问”思密达。
【析取概念】
小蜜特供“随时在线旅游顾问”
【互联网化营销方案】
好吧,解决起来其实很容易哒思密达。
我们经常容易想到渠道,至少我经常想到渠道。营销专业讲,那叫媒介计划。在不知道如何投放,更没有投放内容的时候,我们甚至容易倒退到传统的销售渠道,那就麻烦哒。
神马加QQ群、神马发传达、神马扫街…亲,那叫不合格的互联网营销人好吗。
真正的互联网营销人是神马样纸的呢?
他们带着黑丝袜、打着红外线、提着灭声器…亲,那是007好吗。
真正的互联网营销人,会坐下来,喝会儿咖啡、翻翻,开始发挥创意的小脑筋。1、2、3,小朋友们一起来做个聪明的一休好吗。
So,Step 1,你要有个概念、有个主题、有个创意、有个内容。有了内容,才好去传播好吗(呜呜呜,这内容俩字我悟了俩月)。
简单来说,得有个打动人的内容,具有创意的内容。或文字、或海报(专业术语创意稿)、或视频…。比如凡客体海报、陌陌体海报、京东惊讶系列海报或视频。
病毒传播肿么来的?
还不是一大块让人看了激动的东西就开始转起来了。
因此,要把小秘书妹妹们搞定,当然是宝玉哥哥写几个扇提,自然就在姑娘们手上传疯了有木有。
Then,Step 2,开始传播了好嘛。
姑娘们在哪里?你信书上红颜玉,登徒子他直接上花街呢兄弟。姑娘要到灯市去遇,闹市才有绣球招亲这好事。找对地方很重要啊亲!
QQ群、邮箱、QQ空间、微博、、优酷…统统的可以有。但在微博、上,你得找到点儿所谓的达人,@他们是可以的哦。
然后再来个媒介计划,找点有影响力的姑娘们爱看的微博、大号转发。
【数字化互动】
如果只是上面那样,就木有技术含量了有木有。真正的小鲜肉在下面好吗。
做一个轻应用互动(html5来了哈兄弟),名字叫“霸道总裁小蜜的旅行助手”吧。
功能只要华丽丽的五个:搜行程、人工定制、投票、报名、好运气大促。
半智能的行程搜索,专供企业团队、会务酒店的搜索。
搜索不到或者搜索得到,都有人工定制的免费服务,响应速度的。最好是个帅哥,像都教授神马滴也就可以了思密达。
两三个行程外,四五个景点前,把几个行程建议转发到朋友圈,让公司的宅动物们去投票。把投票结果和吐槽一起通知旅游顾问,七改八改的,兴许就通过了呢。
接下来就报名了,接受亲友报名哦。报名后生成一个华丽丽的图文漫画卡,又再一次的朋友圈分享哦!
看,一个看起来很有爱,讲述了小秘书们的喜怒哀乐的轻应用就开发出来了。跟着前面那些创意内容,结合神马小时代、爱情公寓啥的热点,很多行政小mm就知道哦。
下一次,她们想给全公司来个震惊人心的说走就走的旅行,并全程攒够一堆虚荣奉承,变得多么容易了沙。
【其实,这只是一个传播案】
在所谓的互动营销、创意热点、数字营销机构,可能只是一个半天脑爆出来的case。可以爆点传播下。
但其实,app可能成为一个真正持久的app,就像Nike的跑步计和手环,都快让人分不清这是一个商品呢还是一个营销手段呢?
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