部分网店客服QQ“未启用”的解决方法

  • 2013-05-22
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          近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级,导致部分网店QQ在线状态显示为“未启用”。

如下图的所示:

         

    请注意检查您前台店铺的QQ在线状态是否为“未启用”状态,如果QQ在线状态提示“未启用”,请您点击链接http://wp.qq.com/set.html,输入您状态为“未启用”的QQ账号和密码,开启“QQ在线状态”即可。

操作方式如下:

1、打开 http://wp.qq.com/set.html  输入状态为“未启用”的QQ账号密码登陆。

温馨提示:如果一台电脑多个QQ登陆,请注意哪个qq号显示未启用,登录该账号即可。

             

2、登录页面后点击“立即免费开通” 开启 qq在线状态,刷新网店页面即显示正常。

             

 

温馨提示:如果按以上步骤操作后,还是未开启,那么请停用服务后,重新开启,请见下图:

停用服务后,再重复以上的操作重新开启。