温馨提醒:
1、西部气候干燥,山区牧区温差大,游客出发前,应注意收听收看前往目的地的天气预报,以便增减衣物。其中,新疆喀纳斯、卡拉库里湖、伊犁草原、天池;青海湖;内蒙古草原;西藏牧区等景区在夏季时气候比较寒冷,个别地方需租棉大衣(费用自理)。西部景区及草原地域开阔广大,日照时间长,难觅遮阳地,请备防晒用品和雨伞,并多饮水。春秋季需备较厚的衣物。西部旅游为非享受型旅游。
2、西部旅游业起步晚,起点低,宾馆饭店数量少,标准低,游客不可以国家规定的标准来要求。西宁及西部边远地区属经济最不发达地区,住宿条件较差。新疆喀纳斯景区房间一般为木屋或简易砖房,室内较冷且不密封,亦没有增加被褥的条件。景区没有热水、脸盆,公厕条件差。前往游客对此一定要有心理准备。游客的住房出现自然单间时,或游客要求入住单间,请在出团前补齐房差费。
3、山区牧区夜间无照明,石窟、古墓等采光较差,因此请游客备好手电筒。
4、西部为多民族聚居区,大多信仰伊斯兰教。游客在用汉餐时,请勿邀请民族朋友用餐,勿提到有关猪的话题。选过手脸后,请不要甩手上的水。少数民族女子不与男子握手。游客在消费时,请看准其价格,谈妥娱乐项目的时间后,方可付款(最好自备零钱)。在选择食品(商品)时,请勿嗅挑翻,应请商户为您拿取。个体食品摊的散食可以品尝,但不可拿走或装入口袋,请游客尊重他们的这些习惯。
5、西部的餐饮口味普遍偏酸,辣,甜,多数菜肴里都有羊肉、牛肉、洋葱、辣椒和西红柿。90%为清真餐。游客中如有忌口或有特殊要求者,请提前告知组团社或当地导游,将会得到调整。
6、民族地区宗教仪式较多,请游客不要驻足观看。请勿对牧民的牲畜和猎犬打骂,以免引起误解。
7、西安,兰州,新疆、拉萨流动人口繁多,旅游客应随时注意防盗,贵重物品随身携带,或存在宾馆的保险柜里。自由活动或外出时间,不主动闹事。
8、新疆与内地有两个小时的时差,早晨一般10:00-11:00上班,下午18:00-19:00下班,许游客会感到不习惯,因此游客应作好适应时差的准备。
9、散客拼团的游客因游程不同,住宿标准、地点不同而较为零散,通常早晨有车到宾馆接客人,晚接的游客请予以理解和配合。散客每日游毕,大巴将游客送至市内,游客自赴宾馆(交通费自理)。
10、我社有权在标准不变、景点不减的情况下调整行程的先后顺序。散客拼团的行程,我们也会根据景区人数的多少而调换车辆的大小,跟随的导游也会调换。遇到政策性调整,或人力不可抗拒等因素而造成景点减少时,我社只退门票差价,不承担由此造成的其它损失。
11、游客提前抵达或延迟返程时,其餐宿费、接送费另计。
12、游客在中途单方改变行程时,造成与原计划相关连的火车,机票,宾馆、餐饮方面的损失费,由游客承担。
13、团体机票不可更改、签转或退换,如游客强制违背,所涉及一同出票的整团团体机票折扣上涨费,由违背方全部承担。
14、客所提拱的名单及证件号码须准确无误,我社仅以机打名单的传真件为准,如造成损失由提供方负责!我社一概不认可手写名单及网上传送的名单。
15、游客在旅游过程中如遇衔接、餐宿、车导等不满意的地方,务必及时与陪同沟通,便可得到及时的补救。
16、请游客和组团社遵守旅游合同,出团前务必付齐全款。本社有权拒绝为未付款游客履行义务。
17、如遇持有军官证、离休证、学生证、老年证等相关证件,可现场办理门票优惠。
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