价廉物美是所有消费者的共同追求,但任何商品和服务价格都是由成本加上合理利润构成的。对旅游而言,交通、住宿、餐饮、景区游览等项目费用和旅行社招徕、组织、联络、接待中支出的费用都是必要的成本,加上旅行社的合理利润最终形成旅游报价。但一些旅行社为了尽可能多地招揽游客,就利用旅游的不透明和游客的不知情,压低直观报价。然后,用质次价高的自费旅游项目和购物活动,来弥补接待费用不足并获取利润。
如果游客选择了这类旅游,旅行社及其导游等通常就要诱导、欺骗甚至强迫游客参加自费项目和购物活动。对于游客来说,已经做好出游计划、报名并交纳了旅游费,特别是已经出发到了人生地不熟的旅游目的地,大多不得不听从旅行社和导游的安排,否则就会产生对立甚至发生矛盾冲突。本是高高兴兴的旅游成了“花钱买罪受”,“花钱买气受”。
湖南旅游报价网小编提醒大家,出门旅游是为了寻求快乐、舒心和享受,游客在选择旅行社和产品线路时,不要以价格高低作为唯一标准,也不宜忽视实际情况,一味地讨价还价、压低价格。要牢记“一分价钱一分货”,才能得到货真价实的旅游体验。
在出游前,游客首先要遇到线路及旅行社的选择问题。报名时可要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》或旅行社分社、服务网点《备案登记证明》,看清名称、地址、业务范围。
对于具体线路,要尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准,并根据常识或事先了解、掌握的信息分析其真实性、合理性。比如,对旅行社关于机票、酒店、景区门票等价格折扣、优惠的说法,也可以进行一些分析判断。
旅游购物既是旅途的一大乐趣所在,但也是引发旅游投诉的主要环节。对此,游客出游前不妨事先了解一下目的地的特色产品、纪念品的性能、价格等,尽量不要跟风购物,不要因为“大家买”所以“我也买”。
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