1.空调游览大巴(欧洲规格)
2.欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子),24 小时记录车辆的每一秒状况
3.一般法国,德国境内速度标准 110/公里/小时,意大利是 100 公里/小时,荷兰是 80 公里/小
时,比利时是 90 公里/小时
4.连续行驶 2 小时,须休息 20 分钟(欧盟规定);连续行驶 4 小时,须休息 45 分钟(欧盟规定)
5.每隔两个小时司机安排中途休息,可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定
司机驾车时间每天不超过
10 小时,如超时服务,费用由客人另付(前题是导游及司机同意加班)。若是一天工作时间超过
12 小时,则必须要有不低于 12 小时的休息时间,否则按违规处理,司机导游将被罚巨款,由客人
全额承担,若遇到不可抗力因素,则必须提出状况报告三联单,才有低于 12 小时的休息时间(欧
盟规定)。自由活动时间不派车
6.车厢内不得吸烟及饮食或吐痰(欧盟规定)
7.严格禁止欧洲亲友搭便车,涉及交通安全保险契约
8.车厢内重要财物不可留置,如果遗失,司机不负任何法律责任,这是欧盟对司机的保障
9.用餐时间及旅游景点,司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定
10.车辆若因机械故障,欧盟规定游览车有 2 小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利,游客不得
有任何抗争或罢坐权利,若是司机权益受游客违害,欧洲警局和司机工会将提出申诉,要求游客中
止旅游行程并可能遭受拘留,此种后果,我社将无法为您承担或协调
11.非旅游景点或非自费活动项目行程:司机有权不加班配合
12.担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文导游,在国外有付小费的惯例,而且小费是他们工
资收入的一部分,以鼓励他们的服务
13.出于汽车保养,各城市间长途行驶时,中途需停息一下;司机停车时因为环保原因不允许开空
调,否则要罚款;(关于夏天欧洲汽车冷气的通知: 1.空调仅能在车辆引擎发动时开启。2.根据法令
规定,停车时,空调一律关闭。司机有时被要求在客人上车前 10 分钟先开空调降温,但是碍于法
令规定,司机无法配合这项要求,真心不是不想合作(警察可是非常严格的呢,罚款也很高)。3.
车内温度只能比户外温度低 10~12 度。若户外温度达到 40 度(比如意大利,以及热情的西班
牙),则车内温度智能为 28~30 度。这并非是空 调坏掉,而是法令规定。此外,欧洲的车辆设计
也不适用于极端气候(诸如>35 度的高温)。欧洲的车辆需严格遵守欧盟/当地的环保及怠速法令,
基本上无法像在国内一样把空调开得跟生鲜区一样低。)
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