应对航班延误，首要的是航班和服务信息必须透明公开，延误原因必须公示，对乘客的安置与理赔也须通过法规明晰。此外，还要强化民航的行政管控手段，从整个民航业链条着手，搭建起空管部门、航空公司、机场之间统一联动的平台。 日前
《旅游法》实施半年投诉量减半 4月1日，《旅游法》已实施半年。记者从佛山市旅游局获悉，在《旅游法》这道紧箍咒下，零负团费、强制购物、虚假宣传等“旅游陷阱”逐渐消失，市旅游质监所近半年接到投诉个案同比减少约50%。其中，
人民网4月3日电 1日，北京出入境边防检查总站的官方微博@北京边检称，3月27日起，柬埔寨、肯尼亚两国单方面允许持普通护照的中国公民在抵达其入境口岸时，办理落地签证。而持普通护照“可以说走就走”的国家和地区，也从之前的4
人民网北京4月3日电 （李政杰）中国旅游研究院在全国60个重点旅游城市就2014年清明期间城镇居民的出游意愿进行调查，结果显示，清明期间我国居民的出游意愿较高为63.18%，旅游市场将温和增长。以踏青赏花为代表的近郊游、
全球最大购物退税服务公司—环球蓝联近日发布的统计数据显示，2013年中国游客购物退税消费总额同比增长20%，连续第六年居全球首位。 俄罗斯、印度尼西亚、美国和日本游客的购物退税消费总额依次排在中国之后，而巴黎、伦敦、新
马来西亚航空公司MH370航班失联事件引发网友对航空安全的关注。航空公司评鉴网站Airline Ratings此前公布了“2013全球十大最安全航空公司”榜单，从榜单上看，前十位为：澳洲航空、新西兰航空、阿联酋航空、阿提
中国央行等部委联合发布《关于金融支持旅游业加快发展的若干意见》(以下简称《意见》)称,将进一步加大金融对旅游业的支持力度,拓宽旅游企业的多元化融资渠道。市场预计，相关旅游企业将迎来新一轮发展机遇。央行表示， 各银行业金融
2013年3月，由《voyage新旅行》主办的“新旅行十年 2013 年度旅行品牌颁奖盛典”在时尚国际之都——上海闪耀亮相，世界小姐张梓琳、著名影星李晨等各界名人盛装出席了此次活动。此次高端酒店评选，吸引中国大陆及港、澳
随着清明等小长假陆续到来，国内旅游进入旺季，4月1日起众多知名景区执行旺季价格、票价较淡季上调2-5成。 4月1日起，众多知名景区执行旺季价格。如庐山票价从135元上调到180元，崂山流清——仰口游览区进山门票从60元
近期香港社会出现是否需要收紧自由行政策的讨论，香港中文大学就此进行问题进行了问卷调查，调查结果于今日发布。 本次调查访问了880名18岁或以上的香港居民，调查结果显示，57.2%的受访者主张自由行政策应进一步收紧，34
