一名叫做“阿洛”的酒店管家，最近成了“名人”。在位于美国硅谷库比蒂诺的雅乐轩酒店，住客总是点名要求“他”亲自上门提供服务。 收到住客的要求后，“阿洛”会很快从酒店二层搭乘电梯到相应的客房门口。与住客“交谈”的同时，递上
“72小时过境免签是一项吸引游客、留住游客的好政策。”这是云南旅游业界人士的共识。10月1日开始，昆明长水国际机场口岸对持有有效国际旅行证件和72小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程机票的51个国家的人员实行72小
综合中新网、观察者网等报道，10月份，台北连续发生两起“儿童在餐厅当众小便”事件，由于相近的地点，使媒体以及网民产生混淆。记者通过梳理发现，第一起发生于10月2日鼎泰丰101店的餐桌边，也就是被媒体热炒的“陆童当众撒尿”
最近几年伴随景区投诉的增多，也频繁发生，危机也被提到了景区日常管理中，其实这里所谈的危机公关是指：由于景区企业的管理不善、同行甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给景区带来危机，景区针对危机所采取的一系列自救行动
为实现限流分流目标、提供更优质的观众服务，故宫博物院本月正式实行限流分流措施——年票方案，以方便更多喜爱古代宫殿建筑、宫廷历史文化、历代文物藏品、专题展览陈列的观众多次来院参观，同时也让故宫博物院的观众管理工作更加细化、
中国旅游研究院20日发布《中国入境旅游发展年度报告2014》认为，当前雾霾正成为我国入境旅游主要影响因素之一。 报告指出，2013年我国接待入境游客12907.78万人次，同比下降2.51%;全年接待入境过夜游客
筹备达13年的北京环球影城主题公园本周宣布获批，落户通州文化旅游区，规划占地1.2平方公里，总投资超过200亿元，预计2019年建成营业。 主题公园又现投资热 在此之前，华特迪士尼和梦工厂均选择了上海，耗资50多亿
游客在旅行社的安排下前往宁夏旅游，在参加自费项目时意外造成腰椎骨折。日前，该游客将旅行社起诉至法院。近日，本市第二中级人民法院经审理认为，虽然游客参加的是自费项目，但亦是发生在旅游互动期间，旅行社有向游客说明和警示的义务
随着我国机动车保有量和机动车驾驶员数量的不断攀升，自驾车出游已经成为人们越来越喜欢的一种休闲出游方式。从分类上，自驾车出游属于自助游的一种类型，虽然仅仅是出行方式的小改变，却带来了旅游活动的诸多不同。景区如何准确认知这一
近期，云南省、市旅游执法部门联合开展旅游产品宣传广告规范检查，检查中发现8家旅行社涉嫌“不合理低价”。 对这8家涉嫌发布“不合理低价”旅游产品信息的旅行社，旅游执法部门已下达限期整改通知书，要求相关旅行社加强对旅游产品
